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                                      熱門課程

                                      研發項目管理

                                      課程目標 課程大綱

                                      獲得理念提升

                                      ? 項目管理平衡理念:項目干系人期望之間、QCTS、人過程技術之間九大要素的平衡

                                      ? 系統化的項目管理意識:目標導向、計劃現行、過程監控、團隊運作、質量意識、風險意識

                                      ? 澄清概念,給力實踐

                                       

                                      掌握一套產品開發項目從目標制定、啟動、計劃、控制到項目收尾的完整流程和工具

                                      ? 計劃制定的五步曲

                                      ? 控制的十大手段

                                      ? 有效技術評審訣竅

                                      ? 研發項目常見風險及應對措施

                                      ? 提高項目計劃合理性的方法

                                       

                                      支撐組織

                                      ? 產品開發團隊構成、職責分工、運作方式

                                      ? 研發項目經理角色與職責、基本素質模型

                                      ? 產品開發中,項目團隊與高層、技術專家、職能部門經理之間關系


                                      課堂教學場景:

                                      研發總監:張總

                                      項目經理:小王

                                      項目:A產品開發,即A項目

                                       

                                      一、開啟“破冰”之旅,深度理解管理,實現角色轉換(1H)

                                       1.講師自我介紹、學員分組、識別個體培訓需求

                                          ——為課程開啟奠定基礎

                                       2.理解研發、項目、管理三個詞匯,了解學員對管

                                          理、項目、研發的基本認識,自然導出本課程主

                                          要講解內容

                                       3.往往“技術優則仕”的項目經理該如何實現角色轉

                                          換?

                                       4.識別研發項目管理過程中的管理難題

                                       5.學員演練:——組建項目團隊,識別后續演練用

                                          項目

                                       6.學員關于本課程的關注點

                                                                                

                                      二、理解研發項目管理的平衡思想(2H)

                                      1.什么是項目,研發項目基本特征

                                         場景1:當張總將小王叫到辦公室,交給其A項目,

                                         兩人如何開始關于A項目的第一場對話?

                                      2.什么叫項目管理

                                      3.項目管理的精髓——平衡,如何平衡?

                                      4.三個三角形,9個緯度

                                      5.過程、技術與工具之間的平衡。

                                        場景2:經專家初步估計A項目需6個月完成,張總

                                        迫于客戶壓力,要求小王在3個月內完成此項目,小

                                        王該怎么辦?

                                        案例分析:Z公司如何用2個月時間完成中國聯通的

                                        項目,保證5.17產品能夠交付?

                                        場景3:張總和小王就A項目目標進行討論,達成時

                                        間、成本、質量、范圍等要素之間的共識。

                                                                              

                                      三、結構化的開發流程是項目管理成功的基礎(1.5Hs)

                                      1.為什么把產品開發流程結構化

                                      2.產品開發如何結構化、如何分層次(階段、步驟、

                                         活動、任務)

                                      3.產品開發的階段劃分、舉例

                                      4.產品開發流程的文件體系

                                      5.產品開發流程結構化的幾個常見問題

                                      6.產品開發流程結構化容易陷入的兩個極端

                                         場景4:小王告訴張總,我們(研發部)的任務就

                                         是完成樣機,后面的試產、測試、驗證等活動是測

                                         試部、生產部、質量部的工作,我們提供支持就行

                                         了。張總如何應對小王的說法?

                                      7.產品開發流程與項目管理的關系

                                      8.項目管理活動在產品開發流程中的對應關系

                                      9.如何克服流程與效率的矛盾——產品開發流程的裁

                                         剪

                                         學員演練:通過閱讀材料,讓學員身臨其境,感受

                                         缺乏規范運作的研發企業的運作現狀,反思自己

                                         (企業)的行為,并提出解決思路。

                                                                          

                                      四、系統化的項目管理全過程(6Hs)

                                      1.項目管理過程組(啟動、計劃、實施、控制、收

                                         尾)

                                      2.啟動子過程:明確項目目標,正式地開始項目

                                      3.計劃子過程:界定和分解項目目標,及產生行動方

                                         案(注意:不是技術解決方案)

                                      4.控制子過程:清楚地界定項目所處狀態,和計劃進

                                         行比較;如有偏差,采取糾正措施

                                      5.收尾子過程:有序而正式的收尾,實現個人/項目能

                                         力向組織能力的轉化

                                      6.項目過程與產品開發流程之間的關系

                                      7.啟動過程

                                         場景5:張總被邀請參加開工會。張總除了作動員

                                         講話之外,還需要做什么?

                                      8.計劃過程

                                         場景6:小王邀請項目組里的幾位有經驗的工程師

                                         一起討論計劃,大家七嘴八舌說了很多,也嘗試著

                                         用WBS來分解項目活動。

                                      9.控制過程

                                         場景8:張總要求小王每雙周當面向他匯報一下A項

                                         目進展,小王會如何匯報?

                                      10.收尾過程

                                                           

                                       

                                       

                                       

                                      五、研發項目的成功是團隊運作的必然結果(1H)

                                      1.項目的組織形式

                                      2.職能型研發組織優點、缺點、適用性、應注意的問

                                         題

                                      3.項目型研發組織優點、缺點、適用性、應注意的問

                                         題

                                      4.矩陣型組織結構優點、缺點、適用性、應注意的問

                                         題

                                      5.企業研發組織的分層分級(決策層、管理層、執行

                                         層、資源支持層)

                                      6.如何組建產品開發團隊

                                      7.IPD之PDT團隊介紹

                                      8.項目經理的角色和職責

                                      9.項目核心組成員的角色和職責

                                      10.項目外圍組成員的角色和職責

                                      11.職能部門經理在產品開發中的角色和職責

                                      12.引導者的角色和職責

                                      13.研發項目經理應具備的技能

                                      14.研發項目經理的素質特征和性格特征

                                      15.項目經理如何培養所需要的能力

                                           學員演練:伊萊克斯的案例,IBM的案例

                                           學員演練:如何解決企業面臨的溝通不暢問題

                                                                                                             

                                      六、研發項目組合與多項目管理(1H)

                                      1.何謂組合項目、多項目管理、項目群

                                      2.組合管理、多項目管理、單項目管理的區別與聯系

                                      3.多項目管理所需技能

                                      4.建立多項目優先級評估準則

                                      5.項目優先級監控

                                      6.項目干系人概念及其對多項目管理的意義

                                      7.多項目管理與組織結構

                                      8.項目經理在多項目管理中的職責與工作方式

                                      9.產品經理在項目組合中的職責與工作方式

                                      10.公司高管層在多項目管理中的職責與工作方式

                                      11.職能部門經理在多項目管理中的職責與工作方式

                                      12.項目組合管理者的關鍵工作:制定與持續優化業

                                           務計劃書

                                      13.多項目的項目經理的關鍵工作:管道管理、集成

                                           項目計劃

                                      14.多項目的項目經理日常工作事務管理五個技巧

                                      15.項目管理辦公室在多項目管理中的職責與工作方

                                           式

                                                                                                           

                                      七、研發項目風險管理(1H)

                                      1.風險管理的意義與過程

                                      2.風險類型

                                      3.風險性質

                                      4.風險優先級

                                      5.風險管理的步驟

                                      6.風險識別

                                      7.風險分析

                                      8.風險相應措施

                                      9.風險監控

                                      10.風險跟蹤矩陣

                                      11.風險管理的實踐與經驗

                                           學員演練:中石化某加油計費項目風險分析

                                           學員演練:某公司新品開發需要第一次運用無線

                                           遙控技術,該如何規避這種風險

                                           學員演練:客戶對產品認識不清,無法清晰界定

                                           產品需求,該怎么辦?

                                                                                                         

                                      八、項目經理意識(0.5H)

                                      1.項目經理是什么

                                      2.項目經理不掌握資源,但項目成功又需要大量資

                                         源,該怎么辦?

                                      3.項目經理的計劃意識

                                      4.項目經理的團隊意識

                                      5.項目經理的流程意識

                                      6.項目經理的資源意識

                                      7.項目經理的職業素養

                                      8.項目經理的市場意識

                                      9.項目經理的知識產權意識

                                         學員演練:技術好的小李適合當項目經理嗎?

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