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                                      年度公開課

                                      大數據時代的企業數據運營管控

                                      課程目標 課程大綱

                                      在大數據時代下,傳統的管理方式受到挑戰,憑借經驗的打法已經過時,經驗決策讓企業越來越面臨決策失誤帶來的風險;量化經營和科學決策成為持續發展企業的必然,而正確決策的背后是對事物發生和發展規律的認知。數據技術為企業管理決策提供了絕佳的機會,未來任何的管理者從事企業管理工作,必須借助數據技術的力量讓自己的決策更確定。通過數據化運營管控的學習,學員可以掌握數據化管理的精髓,讓數據驅動企業的管理決策更加科學、合理,讓決策的確定性更加確定。


                                      第一天 上午 數據化管理

                                      • 什么是數據化管理?數據化管理與傳統的管理方式有什么區別?
                                      •  信息化和數據化有什么區別?為什么說上線了信息系統并不代表企業的“數據化”?如何實現從信息化到數據化的轉型升級?
                                      •  什么是數據?為什么把數據叫做“資產”?什么是數據資產?數據資產有什么價值?
                                      •  數據資產有什么用?如何利用數據資產價值?如何利用數據資產實現管理的精細化?
                                      •  什么是“運營管控”? 為什么要推動“數據化”運營管控?
                                      •  什么是“運營管控閉環”?如何構筑企業的運營管控閉環?如何構筑數據化的運營管控閉環?
                                      •  企業有什么數據資產?
                                      •  如何梳理企業的數據資產?如何基于企業的“運營管控流程”梳理企業數據資產?

                                      互動:基于業務管控流程的數據資產梳理——數據地圖

                                       

                                      第一天下午 數據化運營管控

                                      • 什么是數據指標?
                                      •  企業運營管控中有哪些數據指標?如何區分“過程指標”和“結果指標”?過程指標和結果指標之間有什么關系?
                                      •  如何推進企業的數據指標化管理?數據指標化管理和數據化運營管控之間有什么樣的關系?
                                      •  數據指標有哪幾類?什么是規模指標?什么是速度指標?什么是效率指標?什么是效益指標?
                                      •  在企業的運營管控流程中有哪些數據指標?如何設定指標?如何管理指標?如何進行對標?
                                      •  數據指標化管理和企業績效管理的區別?如何結合?如何讓績效指標設定更加科學?如何借助現代化的手段優化績效指標,讓績效指標更加合理,讓企業的運營更高效?

                                      互動:數據指標地圖

                                       

                                      第二天 上午 數據分析和挖掘

                                      • 什么是數據分析?數據分析和數據圖表制作有什么區別?如何解讀數據背后的故事?
                                      •  有哪些數據分析的方法?數據分析方法背后的邏輯是什么?
                                      •  什么是數據思維?有哪些數據思維?企業常用的數據思維是什么?
                                      •  如何做到“治大國如烹小鮮”——“管大企如炒豆干”?如何優化資源配置?如何優化業務流程?如何利用數據完善企業的業務流程重構?
                                      •  業務管控流程中有哪些可用的數據分析方法?有哪些可探尋的規律?
                                      •  如何問對問題?為什么說問對問題是業務管控流程環節優化的關鍵?如何問對問題?
                                      •  每個業務流程環節有哪些分析點?有哪些分析方法?有哪些分析模型?

                                      互動:數據分析模型地圖

                                       

                                      第二天下午 數據化運營管控閉環系統

                                      • 什么是“閉環”系統?如何做到從數據到管理、從管理到數據的閉環?
                                      •  什么是SCP模型?如何利用SCP模型探尋數據背后的邏輯和業務管理規律?
                                      •  數據背后的業務場景是什么?為什么做經營分析必須進行“場景化”設計?如何讓數據和數據分析回歸本源?為什么說追求數據量級、追求高端算法、追求酷炫圖表都是舍本逐末?如何讓數據和數據分析回歸運營管控基本需求?
                                      •  如何構筑從數據到管理、從管理到數據的閉環上升模型?

                                      互動:構筑數據化運營管控閉環系統(或)互動:月度經營數據分析會議體系建設(制度和流程)

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